Privacybeleid

Uw persoonlijke gegevens en uw vermogen hebben voor ons de hoogste prioriteit. Wij zetten ons volledig in voor de bescherming ervan.

BTC +590 Octela verzamelt en bewaart essentiële gegevens voor uw handelstransacties. De manier waarop deze gegevens worden verzameld en opgeslagen, wordt beschreven in het volgende privacybeleid.

Ons beleid is gebaseerd op de volgende principes:

Met als doel maximale transparantie te garanderen over onze processen voor het verzamelen en opslaan van uw persoonsgegevens:

Ons doel is dat u begrijpt hoe wij uw gegevens verzamelen en verwerken, zodat u weloverwogen beslissingen kunt nemen. Wij hanteren duidelijke richtlijnen en processen voor gegevensverwerking op deze website. Ons beleid beschrijft gedetailleerd de specifieke methoden die wij gebruiken om u duidelijke en concrete informatie te geven over het gebruik van de gegevens. U heeft de controle.

Wij zullen u onmiddellijk informeren wanneer wij dit noodzakelijk achten. Transparantie is voor ons van fundamenteel belang.

Ons gespecialiseerde team staat altijd voor u klaar om al uw vragen over elk aspect van onze processen te beantwoorden, inclusief onze verplichtingen onder de Nederlandse wetgeving. U kunt contact met ons opnemen via: support@btc-590octela.net

Geen ander gebruik van persoonsgegevens is door ons toegestaan, behalve zoals voorzien in ons privacybeleid.

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden, waaronder het waarborgen van de goede werking van de diensten van BTC +590 Octela en het verbinden van handelsleden met handelsplatforms van derden. Daarnaast kan verwerking noodzakelijk zijn voor het onderhoud en de verbetering van de functies en diensten van de website; ter bescherming van onze rechten en om te voldoen aan wettelijke of andere juridische verplichtingen. Ten slotte worden deze gegevens, voor zover nodig, gebruikt voor het leveren van administratieve en andere zakelijke functies in verband met de aan u, de klant, geleverde diensten.

Om diensten van hogere kwaliteit aan te bieden, afgestemd op uw voorkeuren en behoeften, maakt BTC +590 Octela gebruik van persoonsgegevens.

Met als doel essentiële instrumenten te gebruiken ter bescherming van uw persoonsgegevens en ter waarborging van uw rechten hieromtrent:

U kunt te allen tijde contact met ons opnemen en toegang krijgen tot al uw persoonsgegevens. Wij kunnen deze indien nodig ook wijzigen of verwijderen. Daarnaast verwerken wij verzoeken om deze gegevens over te dragen aan u of aan een door u aangewezen derde. Wij bieden deze service en ondersteuning aan, zodat u uw privacy- en controlerechten optimaal kunt uitoefenen.

Bescherm uw persoonlijke gegevens:

Onze beveiligingssystemen zijn van de hoogste kwaliteit en beschikken over maatregelen op bankniveau. Hoewel absolute bescherming niet kan worden gegarandeerd, verplichten wij ons om onze systemen voortdurend op het hoogste niveau te houden en de reeds geïmplementeerde maatregelen te versterken.

Wij beschikken over een uitgebreid en gedetailleerd privacybeleid en eersteklas beveiligingssystemen.

1. Toepassingsgebied?

Dit beleid beschrijft onze procedures voor het verzamelen, verwerken en openbaar maken van alle gegevens van natuurlijke personen.

De bepalingen van ons beleid zijn van toepassing op alle identificeerbare of geïdentificeerde natuurlijke personen. In het bijzonder op elke natuurlijke persoon die kan worden geïdentificeerd in verband met de aan ons toevertrouwde gegevens, waartoe wij toegang hebben en/of die wij kunnen combineren.

Gegevensverwerking, zoals gedefinieerd in het privacybeleid, omvat met name de opslag, het beheer en de organisatie van persoonsgegevens.

Wij verzamelen of proberen geen informatie te verzamelen over personen jonger dan 18 jaar. Wij staan ook niet toe dat personen jonger dan 18 jaar ons platform voor welk doel dan ook gebruiken. Als wij ontdekken dat een gebruiker jonger is dan 18 jaar, zullen wij deze informatie onmiddellijk verwijderen.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Bij registratie verzamelen wij de persoonsgegevens die nodig zijn om onze diensten te kunnen gebruiken. Indien nodig kunnen wij u ook vragen om persoonsgegevens te verstrekken ter verificatie, bijvoorbeeld ter bevestiging van het eigendom van een account. Om de hoogste kwaliteit van onze diensten te verbeteren en te handhaven, verzamelen en analyseren wij informatie over uw gebruik van ons platform en de daarmee verbonden diensten van derden.

3. U bent in geen geval verplicht om uw persoonsgegevens aan het bedrijf te verstrekken.

Hoewel u niet verplicht bent om ons uw gegevens te verstrekken, kan de beslissing om dit niet te doen leiden tot beperkingen in de levering van onze diensten. Daarnaast kan dit leiden tot beperkingen in het gebruik van ons platform.

4. Welke persoonsgegevens verzamelen wij? Door toegang tot onze website kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Wij verzamelen geen gegevens die u persoonlijk identificeren. Wij verzamelen informatie zoals uw accountactiviteit, de IP-adressen van gebruikers en de data en tijden van toegang. Voor onderhouds-, beveiligings- en ondersteuningsdoeleinden bewaren wij rapporten over systeemfouten, browserinformatie en het type apparaat waarmee u toegang krijgt tot uw account. Wij registreren ook de in uw account ingestelde taal.

Met betrekking tot het verzamelen van persoonsgegevens verzamelen en bewaren wij uitsluitend de informatie die u ons verstrekt wanneer u via onze diensten verbinding maakt met een handelsplatform van een derde partij.

De persoonsgegevens die u aan platforms van derden hebt verstrekt, kunnen het volgende omvatten: volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

5. Waarom heeft het bedrijf mijn persoonsgegevens nodig en is de verwerking rechtmatig?

Het bedrijf verzamelt, bewaart en verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de in het beleid beoogde doeleinden. Alle genoemde gebruiken en verwerkingen voldoen aan de geldende Nederlandse wetgeving.

Het bedrijf zal uw gegevens alleen beheren, verwerken of overdragen in overeenstemming met de geldende voorschriften in Nederland. Hieronder staan de relevante rechtsgronden:

U heeft ingestemd met de opslag en verwerking van uw persoonsgegevens door het bedrijf. Door uw gegevens aan het bedrijf te verstrekken, machtigt u ons om deze door te geven aan het betreffende handelsplatform van een derde partij. Bovendien heeft u uw toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor een of meer doeleinden.

Ter verbetering van de diensten, voor het instellen of verdedigen van juridische claims en ter bescherming van gerechtvaardigde belangen kan het onder andere noodzakelijk zijn dat het bedrijf uw persoonsgegevens bewaart en verwerkt.

Voor de nakoming van wettelijke verplichtingen is de verwerking van gegevens noodzakelijk.

Als u meer informatie wenst over de gegevensverwerking waartoe het bedrijf verplicht is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail.

Hieronder vindt u een lijst van de specifieke doeleinden en de rechtsgrondslag die ons machtigt om uw persoonsgegevens te verwerken.

Doel

Rechtsgrondslag

1. Om u de toegang tot digitale handel te vergemakkelijken en, uitsluitend op uw verzoek, zullen wij uw persoonsgegevens delen met platforms van derden. Uw gegevens kunnen worden verzameld en gedeeld met derde partijen, uitsluitend op uw verzoek en naar uw goeddunken.

U heeft toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor een of meer doeleinden.

2. Gelieve ons de nodige informatie te verstrekken om uw verzoeken, zorgen en vragen over onze diensten snel en effectief te beantwoorden.

Voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van het bedrijf of een naar behoren aangewezen derde is de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk.

3. Voor de nakoming van onze wettelijke en administratieve verplichtingen is de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk.

Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, moeten wij bepaalde persoonsgegevens verwerken.

4. Om onze diensten te verbeteren, hebben wij geanonimiseerde persoonsgegevens nodig en moeten wij het gebruik monitoren, inclusief foutrapportages.

Ter bescherming van de gerechtvaardigde belangen van het bedrijf en externe dienstverleners is de verwerking en opslag van persoonsgegevens noodzakelijk.

5. Dit is noodzakelijk om fraude en misbruik van onze dienst te voorkomen.

Om de gerechtvaardigde belangen van het bedrijf en derde aanbieders te waarborgen, is de verwerking en opslag van persoonsgegevens noodzakelijk.

6. De vereisten van onze dienst verplichten ons om de gegevensverwerking voor bedrijfsontwikkeling, strategische beslissingen, monitoring en naleving van voorschriften en andere bedrijfsgerelateerde activiteiten te bewaken en af te dwingen.

Met als doel de gerechtvaardigde belangen van het bedrijf en externe dienstverleners te beschermen, is de verwerking en opslag van persoonsgegevens noodzakelijk.

7. Wij gebruiken statistiek- en data-analysetools om beslissingen te ondersteunen in een breed spectrum van onze diensten en bij strategische planning.

Ter bescherming van de gerechtvaardigde belangen van het bedrijf en onze externe dienstverleners is de verwerking en opslag van persoonsgegevens noodzakelijk.

8. Voor zover dit noodzakelijk is ter bescherming van de rechten, eigendommen en belangen van het bedrijf en derde aanbieders en in overeenstemming met alle lokale wetten en de geldende voorschriften, overeenkomsten en onze eigen voorwaarden en richtlijnen, kunnen wij persoonsgegevens verwerken. Een dergelijke verwerking vindt uitsluitend plaats volgens de vereiste en vastgestelde procedures.

Ter bescherming van de gerechtvaardigde belangen van het bedrijf en elke derde aanbieder is de verwerking en opslag van persoonsgegevens noodzakelijk.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Voor de opslag en verwerking van IP-adressen, voor het uitvoeren van enquêtes en gebruikersanalyses en voor andere gerelateerde diensten kan het bedrijf geanonimiseerde persoonsgegevens delen met externe aanbieders.

Op uw verzoek zullen wij sommige door u verstrekte persoonsgegevens delen met externe aanbieders. In dat geval is de verwerking van uw gegevens onderworpen aan het privacybeleid van dat bedrijf. Dit kan verschillende digitale handelsplatforms omvatten.

Met als doel onze klantenservice te verbeteren en onze diensten in het algemeen te optimaliseren, kan het bedrijf persoonsgegevens delen met zijn gelieerde ondernemingen en zakelijke partners.

Wanneer dit wettelijk verplicht is of om de rechten en eigendommen van het bedrijf en die van gelieerde derden te beschermen, kunnen wij gegevens delen met de bevoegde juridische of toezichthoudende instanties.

In het kader van een kritieke bedrijfsoperatie, zoals de verkoop van het bedrijf, het verkrijgen van investeringen of het aanvragen van een lening, kunnen de relevante gegevens op legale en gepaste wijze worden gedeeld. Dit geldt ook voor fusies, herstructureringen, consolidaties of insolventie van het bedrijf in overeenstemming met de wet.

7. Cookies en diensten van derden

Voor website-analyse en in samenwerking met reclamebureaus kunnen cookies en andere technologieën van vergelijkbare aard worden gebruikt in overeenstemming met de wet en de gebruikelijke praktijken.

Cookies, kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt, worden gebruikt om informatie te verzamelen over uw surfgedrag, voorkeuren en andere gegevens. Hun doel is om uw gebruikerservaring te personaliseren en te verbeteren. Ze helpen ons uw instellingen en voorkeuren te onthouden en ons dienstenaanbod dienovereenkomstig aan te passen. Ze worden ook gebruikt voor website-analyse en het verkrijgen van statistieken voor strategische planning.

In het algemeen gebruikt deze website twee soorten cookies: sessiecookies, die alleen voor de duur van uw browsersessie worden opgeslagen en bij het sluiten van de browser worden verwijderd; en permanente cookies, die ook na het einde van uw sessie in uw browser blijven. Deze laatste stellen de website in staat u als terugkerende bezoeker te herkennen en het gebruik te vergemakkelijken.

Soorten cookies:

Cookies kunnen afhankelijk van het doel indien nodig worden ingezet:

Cookie-type

Deze cookies zijn strikt noodzakelijk

Doel

Cookies worden gebruikt om u als klant te identificeren, wat ons in staat stelt u de door u gevraagde en gebruikte informatie, instellingen en diensten passender aan te bieden. Ze vergemakkelijken ook de navigatie op onze website en maken toegang ertoe mogelijk.

Zodat uw apparaat inhoud kan downloaden en streamen, gebruiken wij cookies. Daarnaast stellen ze u in staat toegang te krijgen tot essentiële functies en terug te keren naar eerder bezochte pagina's.

Aanvullende informatie

Om snelle en eenvoudige toegang tot de website mogelijk te maken, slaan cookies bepaalde persoonsgegevens op en verwerken deze, zoals de gebruikersnaam en de datum van de laatste toegang, als u de website vraagt u te onthouden bij het inloggen.

Sessiecookies worden verwijderd bij het sluiten van de webbrowser.

Cookie-type

Functionele cookies

Doel

Met behulp van cookies kunnen wij uw instellingen en voorkeuren veilig opslaan en direct oproepen. Ze stellen ons ook in staat u te herkennen wanneer u onze website bezoekt.

Aanvullende informatie

Permanente cookies blijven behouden na uw browsersessie en blijven actief tot hun vervaldatum.

Cookie-type

Prestatiecookies

Doel

Om onze diensten te verbeteren, verzamelen wij statistische gegevens met behulp van cookies. Deze cookies leveren ons informatie over de prestaties van de website en het gebruik ervan.

Aanvullende informatie

Alle door de cookies opgeslagen informatie is anoniem en maakt geen identificatie van personen.

Sessiecookies worden verwijderd bij het sluiten van de browser, terwijl permanente cookies actief blijven tot hun vervaldatum of voor onbepaalde tijd, tenzij u ze handmatig verwijdert.

Cookies zijn geblokkeerd of verwijderd

Als u de installatie van cookies wilt verwijderen of blokkeren, moet u dit doen in de instellingen van uw browser. Raadpleeg de volgende links voor gedetailleerde instructies voor de populairste browsers.

Firefox

Microsoft Edge

Google Chrome

Safari

Het blokkeren van cookies voorkomt dat bepaalde processen en functies van de website werken zoals bedoeld.

Online tracking kennisgeving

Uw persoonsgegevens worden zo lang bewaard als strikt noodzakelijk is voor de vereiste processen, zoals aangegeven in andere secties van dit beleid. Ze kunnen voor een langere periode worden bewaard indien dit vereist is door lokale wet- en regelgeving en door het interne beleid van het bedrijf.

Uw persoonsgegevens worden op uw verzoek en naar uw goeddunken voor een periode van 12 maanden gedeeld met handelsplatforms van derden. Na afloop van deze periode en met uw toestemming worden deze gegevens voor nog eens 12 maanden gedeeld.

Onze procedures voorzien in een regelmatige beoordeling van alle persoonsgegevens om te beoordelen of ze nog nodig zijn of niet.

9. Overdracht van persoonsgegevens naar derde landen of internationale organisaties

Indien dit noodzakelijk is voor de levering van onze diensten en/of om veiligheidsredenen, kunnen wij persoonsgegevens overdragen aan andere landen (behalve de uwe) en aan internationale organisaties met gebruikmaking van uitgebreide beveiligingsprotocollen. Wij implementeren gegevensbeschermingsmaatregelen volgens de hoogste standaarden om uw informatie te beschermen en uw toegang tot middelen en wettelijke rechten te allen tijde te waarborgen.

In de Europese Economische Ruimte (EER) genieten alle ingezetenen gegevensbescherming en garanties.

Gegevensoverdrachten vinden altijd plaats onder de jurisdictie en bevoegdheid van de EU, in overeenstemming met de gegevensbeschermingsnormen en -protocollen voorzien in artikel 45, lid 3 van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 ("AVG").

Elke gegevensoverdracht tussen overheidsinstanties of autoriteiten vindt plaats volgens artikel 46(2). Het betreft een juridisch bindende en afdwingbare overeenkomst.

De modelcontractbepalingen van de Europese Commissie volgens artikel 46.2.c) van de AVG bepalen de voorwaarden voor gegevensoverdracht, en dergelijke overdrachten vinden plaats in overeenstemming daarmee. U kunt de bepalingen raadplegen op https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Voor meer informatie over de specifieke veiligheidsmaatregelen die het bedrijf heeft genomen ter bescherming van uw persoonsgegevens bij overdracht naar derde landen, kunt u een verzoek sturen per e-mail naar support@btc-590octela.net

10. Bescherming van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden beschermd met technische en organisatorische maatregelen van het hoogste niveau, toegepast in overeenstemming met referentieprocedures. Deze procedures zijn effectief om elke vernietiging van gegevens door onwettige of onvoorziene gebeurtenissen, evenals verlies of wijziging ervan, te voorkomen.

Hoewel wij de grootst mogelijke zorgvuldigheid en procedures toepassen die voldoen aan de strengste gegevensbeschermingsnormen en de wet, kan niet in alle omstandigheden worden gegarandeerd dat uw persoonsgegevens foutloos zijn. Daarom kunnen wij geen verantwoordelijkheid aanvaarden indien persoonsgegevens toevallige, immateriële of gevolgschade of openbaarmaking ondergaan. Dit omvat situaties die buiten onze controle liggen, zoals openbaarmakingen als gevolg van transmissiefouten, ongeoorloofde toegang door derden of andere soortgelijke oorzaken.

Wanneer wij juridisch bindende verzoeken ontvangen van toezichthoudende instanties of andere overheidsinstanties met wettelijke bevoegdheid, kunnen wij verplicht zijn uw persoonsgegevens aan deze autoriteiten door te geven. Zodra ze op grond van wettelijke verplichting zijn doorgegeven, hebben wij geen controle over hoe deze autoriteiten uw gegevens behandelen, opslaan of beschermen.

Alles wat via het internet wordt verzonden, inclusief persoonlijke informatie, brengt een zeker risico van onderschepping met zich mee en is niet 100% veilig. Het bedrijf kan de veiligheid van online verzonden gegevens niet garanderen.

11. Links naar websites van derden

Op deze website vindt u links naar applicaties en websites van derden. Houd er rekening mee dat deze niet verbonden zijn met of onder controle staan van het bedrijf en dat ons privacybeleid niet van toepassing is op deze derden. Zij werken met hun eigen procedures en prioriteiten voor het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens, daarom aanvaarden wij geen verantwoordelijkheid voor deze activiteiten. Gebruik ze naar eigen goeddunken.

Controleer altijd het privacybeleid van een bedrijf of dienst wanneer u hun website bezoekt voordat u persoonsgegevens verstrekt. Controleer of hun verzamel-, gebruiks- en verwerkingsbeleid overeenkomt met uw voorkeuren en prioriteiten. Als u besluit gegevens te delen, deel deze dan rechtstreeks met de dienstverlener.

12. Updates van het beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit beleid te allen tijde bij te werken of te wijzigen. Wij zullen informeren over de wijzigingen via de website en de relevante kanalen. De bijgewerkte versie van het privacybeleid wordt op de website gepubliceerd en het herziene beleid treedt onmiddellijk na publicatie in werking, tenzij anders vermeld.

13. Uw rechten op uw persoonsgegevens

U heeft de absolute controle en het laatste woord over het gebruik van al uw persoonsgegevens, wat het controleren van de juistheid ervan, het corrigeren van fouten en het recht op verwijdering of beperking van de verwerking van gegevens door ons omvat, zowel in omvang als in aard.

Op deze pagina vinden inwoners van de EER relevante informatie voor hen:

Uw persoonsgegevens worden beschermd door de hier beschreven rechten. Door een e-mail te sturen naar het onderstaande adres, kunt u deze rechten onmiddellijk uitoefenen.

Toegang tot uw rechten

Als de door u verstrekte persoonsgegevens correct zijn, kunt u er te allen tijde toegang toe krijgen. Alle door ons verwerkte persoonsgegevens zijn voor ons toegankelijk en daarom controleerbaar.

U kunt te allen tijde verzoeken om uw persoonsgegevens ter verificatie, en deze zullen u in elektronische vorm ter beschikking worden gesteld. Als u extra kopieën van uw verwerkte gegevens aanvraagt bovenop de reeds verstrekte kopie, kan een redelijke vergoeding in rekening worden gebracht.

De door de wet en het privacybeleid erkende rechten mogen de rechten van derden niet aantasten. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om de toegang tot persoonsgegevens te weigeren of te beperken indien dit de rechten en vrijheden van derden schendt.

Recht op rectificatie van fouten

Elke fout in uw persoonsgegevens, hetzij door weglating of onjuiste informatie, kan door u of het bedrijf worden gecorrigeerd om de correcte verwerking ervan te garanderen.

Recht op verwijdering van gegevens

U heeft het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen in de volgende omstandigheden: 1) als ze zijn verwerkt zonder uw toestemming of buiten de wettelijke grenzen; 2) op uw verzoek, als u wilt dat ze worden verwijderd en het bedrijf geen wettelijke verplichting heeft om ze te bewaren; 3) als u bezwaar maakt tegen verwerking door ons of er niet langer mee instemt, zelfs als deze rechtmatig is en wordt gedekt door onze belangen of die van derden; en 4) als de wet ons verplicht tot verwijdering.

Het recht op verwijdering geldt niet indien er wettelijke verplichtingen van de EU of de wetgeving van een lidstaat bestaan. Het wordt ook niet voortgezet als de gegevens nodig zijn voor de uitoefening of verdediging van juridische claims.

Recht op beperking van gegevensverwerking

U heeft het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen als u van mening bent dat deze onnauwkeurigheden bevatten.

Als u vraagt om beperking van het gebruik van uw persoonsgegevens, zullen wij deze verwijderen, behalve in de volgende gevallen: 1) als dit wordt verhinderd door de geldende wetgeving in de Europese Unie of een van haar lidstaten; 2) met uw toestemming, als dit noodzakelijk is voor de verdediging of uitoefening van juridische claims; 3) ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke persoon.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U heeft het recht op toegang tot en controle van de door u verstrekte persoonsgegevens, voor zover u op enigerlei wijze toestemming hebt gegeven voor de verzameling ervan en de verwerking ervan plaatsvindt via geautomatiseerde systemen.

U heeft het recht om de overdracht van al uw persoonsgegevens aan een ander bedrijf of een andere organisatie te vragen, voor zover dit technisch mogelijk is. Dit recht doet geen afbreuk aan uw recht op verwijdering van uw gegevens. Het geldt niet als de uitoefening ervan de rechten of vrijheden van een andere natuurlijke persoon schendt.

Recht van bezwaar tegen gegevensverwerking

Onverminderd het recht van het bedrijf om onze gerechtvaardigde belangen of die van een als dienstverlener handelende derde na te streven, heeft u het recht bezwaar te maken tegen de verwerking en de beëindiging ervan te eisen. Dit recht geldt niet als er een dwingende wettelijke noodzaak bestaat om de verwerking voort te zetten, hetzij ter verdediging tegen juridische claims of voor het instellen van juridische claims. In dergelijke gevallen kunnen wij uw persoonsgegevens blijven verwerken.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden.

Recht om toestemming in te trekken of te weigeren U kunt uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens door ons te allen tijde en met onmiddellijke ingang intrekken. Een dergelijke intrekking heeft geen terugwerkende kracht op een verwerking die voorafgaand aan uw intrekking is uitgevoerd.

Als u om welke reden dan ook ontevreden bent, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een wettelijke, toezichthoudende of andere controlerende instantie.

Als u van mening bent dat uw rechten en vrijheden met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens zijn geschonden, beschikken de lidstaten van de Europese Unie over toezichthoudende en controlerende instanties voor dit doel. U kunt bij deze autoriteiten een klacht indienen als u dit gepast acht.

Sectie 13 beschrijft de situaties waarin uw rechten op uw persoonsgegevens kunnen worden beperkt door de wetten van de Europese Unie of de lidstaten.

Als wij uw verzoek met betrekking tot uw persoonsgegevens en de verwerking ervan ontvangen, zullen wij u toegang verlenen tot de gevraagde informatie zoals aangegeven in sectie 13 van dit beleid. Wij kunnen deze termijn afhankelijk van de omvang van de verzoeken en de aard van uw verzoek met maximaal twee maanden verlengen. Indien nodig zullen wij u binnen een maand na ontvangst van uw verzoek informeren over een verlenging.

Wij zullen u de gevraagde informatie elektronisch en kosteloos toesturen, tenzij dit in strijd is met de wet of de bepalingen in sectie 13. Wij behouden ons het recht voor om een redelijke vergoeding te vragen of het verzoek te weigeren als het als ongegrond, buitensporig of herhaaldelijk wordt beschouwd.

Wij behouden ons het recht voor om een extra identiteitscontrole te vragen als er gegronde twijfel bestaat over de persoon die het verzoek om persoonsgegevens indient, om de veiligheid van de gegevens te beschermen en te waarborgen.